ZL JOIAS

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Brasília - DF

07/12/2023 às 22:24

ID: 177722599

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Realizei a compra de uma pulseira trevo dia 01/12 com o prazo de entrega para dia 05/12. No dia 06/12 fui questionar que não havia recebido, ninguém dava resposta e saber se havia sido enviado, a atendente após muitas horas me enviou um rastreio de outro cliente e só depois de mais muitas horas enviou um áudio dizendo que houve um equívoco e não tinham em estoque a peça e iria ser produzida mas que seria enviada hoje dia 07/12 e que logo me mandaria o rastreio correto. Hoje ninguém responde no atendimento, já chamei mais de 2x e realmente o atendimento ao cliente principalmente com um erro da empresa em não cumprir prazo de entrega fez com que desconfiasse e quisesse cancelar o ******* a solução.