Produto errado e não consigo devolver, empresa mudou de endereço.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
25/07/2026 às 11:19
ID: 254815837
Fiz uma compra nesta loja utilizando a plataforma da Amazon de uma bicleta Aro 16. Recebi uma bicicleta Aro 12. Solicitei a devolução, despachei o produto nos Correios e recebi o produto de volta no meu endereço. Segundo notificação dos Correios a empresa mudou de endereço. A empresa não responde minhas mensagens e também não atende a solicitação da Amazon de atualizar o endereço em sua plataforma. Não consigo fazer a devolução da bicicleta errada que me enviaram.