atraso na entrega e falta de justificativa
Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz pedido dia 12 de março, para entrega em 4 dias uteis. Recebi a confirmação de sucesso no pagamento e já foi lançado no meu cartão de crédito. Tentei contato por e-mail, telefone e até na pg do facebook; todos sem sucesso. Gostaria de ter a resposta. Usei os serviços da empresa em outra ocasião e correu tudo bem. Agora tenho urgência e preciso de uma resposta para providenciar meu cartão em outro local e ter meu dinheiro de volta.
Grata
Maria Ramiro
Resposta da empresa
10/04/2014 às 15:17Olá Maria,
Pedimos desculpas pelo transtorno.
O seu pedido já foi entregue.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,