Adium S A

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/06/2026 às 09:57

ID: 251205553

Fui realizar a compra de um medicamento (*****) no site da Drogaria São Paulo e o se você realizasse o cadastro no laboratório teria desconto.
Assim o fiz, passei todos dados pessoais, inclusive ***** e nome do médico que prescreveu, anexei cópia da receita e enviei. Porém, na hora de realizar a compra o desconto não era habilitado.
Pensei ser um problema na compra pela internet e me dirigi a uma loja física.
O atendente após várias tentativas, de todas as formas, também não conseguiu concluir com desconto.
Por fim depois de 40min de tentativas, tive que trazer o medicamento de outro laboratório dado a urgência no uso e a retenção de receita.
Hoje 12/06 as 09:10hs, protocolo *****, liguei no sac do laboratório Adium e a atendente ***** me informou que embora o desconto já esteja aparecendo no site ainda não está disponível, só estará provavelmente a partir do dia 15/06.
Me senti [Editado pelo Reclame Aqui] pela propaganda enganosa do desconto, pelo tempo que gastei na loja física, e, principalmente por coletarem todos os dados pessoais e por ter dado um aceite no termo de autorização, sem obter o desconto mencionado.