Atraso na entrega do uniforme escolar e falta de comunicação da empresa
Não respondida
Santo André - SP
13/02/2026 às 11:56
ID: 240651443
Fiz o pedido do uniforme do meu filho para sua nova escola, foi prometido para o dia 29 de janeiro e ainda não foi entregue completo.
Meu marido foi retirar na data prometida, informaram que tiveram problemas nas máquinas, só que não tiveram o respeito com o consumidor de entrar em contato para avisar.
Depois disso prometeram entregar na escola, e também não fizeram isso.
Continuo mandando mensagens no Whatsapp, falam que vão verificar meu pedido mas não dão retorno nenhum.
Meu filho continua sem os uniformes, entrando já no segundo mes de aula.
Comunicação e respeito ao consumidor, NOTA 0.