Atendimento horrível e descaso

Question

Olá! Fiz uma compra na loja. Segundo informações no próprio site, a entrega é realizada, no máximo em 15 dias, de acordo com a escolha do cliente (retirar no local ou entrega).
Efetuei a compra no início de março e ate agora, nada. O atendimento é horrível. Retornam dias depois, sem informação ou prometem verificar e entregar e nada. Estou realmente cansada. Nunca comprem nessa loja, a não ser que haja outras opções.