Pessimo. Evite
Não respondida
Santo André - SP
06/05/2025 às 13:45
ID: 216385549
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPéssima experiência. Tratam o cliente com descaso.
Realizei a compra de um moletom para meu filho. Sabia do prazo de 20 dias uteis nas compras realizadas e aguardei. Fiz contato e disseram q ainda nao estava pronto e que iriam retornar quando o moletom estiver pronto. Aguardei mais de 25 dias UTEIS e nunca retornaram sequer para dar um posicionamento. Entro em contato e novamente dizem que nao há previsão pois estavam aguardando tecido. Infelizmente meu filho nao pode mais ir a escola sem uniforme e precisei solicitar o cancelamento e estorno/reembolso imediato do valor pois eu precisava comprar o moletom em outro lugar.
Simplesmente nao me respondem mais, ignoram mensagem no WhatsApp e nao atendem as ligações. Ainda aguardando a resolução.