Relogio com defeito

Question

Comprei um smartwhatch amazfit de mais de 500 reais e não durou nem 2 meses, falei com eles me pediram pra enviar, enviei, paguei 80 reais de frete e qdo chegou lá eles disseram que o relógio não tinha sido comprado lá, que estava arranhado, que não ia concertar, nem trocar. Pedi que me enviassem de volta mesmo sem funcionar, falaram que mandou porém não chega, dizem que não acha o endereço de entrega. Agora me mandaram uma msg que vou ter que pagar outro frete.
Quero meu dinheiro de volta ou então outro relógio.