Cobrança indevida de dívida desconhecida CDC ZOGBI e solicitação de cancelamento

Question

Prezada(o)s Senhore(a)s da CDC ZOGBI,
Venho por meio desta, formalizar uma reclamação grave sobre a cobrança de uma dívida absolutamente desconhecida e indevida que está sendo registrada em meu Cadastro de Pessoa Física CPF
* Dívida Referente a: [CDC Zogbi - Fato da Ocorrência
Fui surpreendido(a) ao constatar que a empresa CDC ZOGBI (ou o banco que a representa/administra) está realizando a cobrança de um suposto Crédito Direto ao Consumidor (CDC) ou empréstimo em meu nome.
Inexistência de Relação Contratual
Declaro, de forma categórica e sob as penas da lei, que JAMAIS celebrei, contratei ou autorizei qualquer tipo de empréstimo, CDC, financiamento ou qualquer serviço financeiro com a empresa CDC ZOGBI ou com a instituição bancária associada a esta cobrança. Não há qualquer documento assinado, áudio, ou prova legítima que demonstre a minha anuência ou solicitação para a referida dívida.
Trata-se, portanto, de uma COBRANÇA INDEVIDA, caracterizando-se como uma falha operacional ou, até mesmo, uma [Editado pelo Reclame Aqui], que está comprometendo meu nome e reputação financeira.
Exigências e Fundamentação Legal
Diante do exposto e da inexistência de qualquer débito legítimo em meu nome, exijo as seguintes providências, de caráter IMEDIATO:
* CANCELAMENTO DA DÍVIDA: O estorno e a baixa definitiva do referido débito registrado em meu CPF
* RETIRADA DA NEGATIVAÇÃO: Caso meu nome tenha sido negativado em órgãos de proteção ao crédito (SPC/SERASA) por conta desta dívida, exijo a IMEDIATA EXCLUSÃO desta negativação. A manutenção de um registro negativo por dívida inexistente configura Dano Moral in re ipsa (dano presumido), passível de ação judicial.
*Exijo que a CDC ZOGBI apresente, em resposta a esta reclamação, a cópia legível do contrato de empréstimo/CDC que eu supostamente assinei ou autorizei, contendo minha assinatura e documentação comprobatória. Sem a apresentação deste documento, a dívida é considerada nula.
O Código de Defesa do Consumidor (CDC) veda a cobrança de valores indevidos (Art. 42) e garante o direito à reparação de danos (Art. 6).
Prazo e Medidas Cabíveis
Aguardo uma resposta e a comprovação da exclusão da dívida e da negativação no prazo máximo de 5 (cinco) dias úteis.
Informo que, caso esta situação não seja resolvida administrativamente de forma satisfatória e célere, buscarei amparo judicial para solicitar a declaração de inexistência do débito e a devida reparação por danos morais e materiais causados pela cobrança e eventual negativação indevida.
No aguardo das providências urgentes.
Atenciosamente,
*****