Contrato não cancelado e nenhum retorno de atendimento
Respondida
Diadema - SP
15/01/2019 às 13:54
ID: 41947435
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSolicitei o cancelamento do meu contrato com a loja 15/16 dias depois de assinar e ate o momento a loja nao dá nenhim retorno...o banco ja protestou o meu nome e por caisa deles estou suja na praça.... baita injustica comigo!!! Zogbi voces pareciam sérios... ainda bem que não confiei em vcs pra fornecerem os móveis do meu apto!!!
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Resposta da empresa
16/01/2019 às 11:13
Olá, Vanessa;
Conforme contato com a área responsável, as tratativas já estão em andamento. Pedimos desculpas pelo transtorno estaremos acompanhando o seu pedido para que tudo se resolva o mais breve possível e obrigado por nos contar o que houve. Seu relato nos ajuda a aperfeiçoar nossos serviços.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento com Clientes Zogbi