Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/03/2020 às 12:31

ID: 101786017

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 03/01/******* realizei a compra de moveis planejados para um apartamento comprado na planta onde ficou acertado com a loja que quando eu pegasse as chaves iriam fazer a medição foi ai que o problema começou em dezembro de ******* a loja se recusou a mandar um medidor ... Então foi marcada a medição pro dia 03/01/******* porem o medidor não apareceu fiquei esperando por horas até que entrei em contato com a loja que disse que ele não iria ,macaram um nova medição pra dias depois (o que já me atrasou) no dia 13/01/******* assinei o projeto final e a parti desse dia começou a contar os 40 dias úteis da entrega que acabaram dia 12/03/******* porém hoje dia 20/03/******* Não tenho nem previsão de entrega atendimento péssimo ninguém sabe me informar nada... moro de aluguel preciso entregar a casa que moro mais não consigo nem instalar o fogão sem os móveis ,estou perdendo o prazo para a conversão do gás gratuito do cooktop... Enfim os prejuízos já são muitos sem nenhum suporte da loja

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Resposta da empresa

16/05/2020 às 12:50

Bom dia em resposta a essa reclamação peço que me encaminhe uma mensagem através do Wats 940018304 para resolver sua solicitação.
No aguardo
Hasan

Réplica da empresa

16/05/2020 às 12:50

Bom dia em resposta a essa reclamação peço que me encaminhe uma mensagem através do Wats 940018304 para resolver sua solicitação.
No aguardo
Hasan