Este domínio já está associado a esta conta.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Barra Mansa - RJ

24/06/2024 às 08:55

ID: 191433233

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Não consigo cadastrar meu domínio. Aparece que já está sendo utilizado por outro usuário. Porém o domínio é novo, acabei de criar. Poderiam me ajudar com esse problema? Tenho muita urgência.

Compartilhe

Resposta da empresa

24/06/2024 às 15:45

Olá, Gleidson!

Lamentamos qualquer experiência negativa com as ferramentas Zoho.

Entendemos que você está com dificuldade para cadastrar o seu domínio em sua conta de Zoho Mail e vamos lhe ajudar.

Consultando em nossos sistemas, vimos que já existe um atendimento em andamento sobre esse caso com o nosso suporte. O time responsável já foi acionado e irá lhe enviar as informações e procedimentos necessários para solucionar esta situação. O número do atendimento em que o caso está sendo tratado é #102056644 e o retorno do time será enviado no seu endereço de e-mail g*********************

Por gentileza, fique atento à caixa de entrada deste e-mail, incluindo pastas como SPAM, Lixeira ou Arquivados


Aproveito para disponibilizar os contatos do suporte da Zoho Brasil:

E-mail: *******
Chat: https://*******


Se você precisar de qualquer auxílio sobre o caso, não hesite em nos responder via e-mail, ficaremos felizes em lhe ajudar.

Atenciosamente,
Equipe de suporte Zoho Brasil