Não entregam minha mercadoria

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/12/2023 às 13:49
ID: 177576431
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um macacão com essa firma, recebi um email da firma onde se desocuparam pelo atraso , fiquei tranquila , após vários meses resolvi cobrar, me informaram que minha mercadoria estava no correio aguardando pagamento para ser liberado. Informei que já passavam 90 dias e com esse prazo se ainda receberia do correio. Fui informada que sim. Efetuei o pagamento e até agora não recebi o macacão que comprei. Entrei no serviço de consumidor da firma e eles ficaram de verificar , só que não recebi mais resposta