Cobrança indevida de taxa de estacionamento
Em réplica
Cachoeira Paulista - SP
24/08/2024 às 11:35
ID: 195923205
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou PCD estacionei em um vaga indicada e . O agente notificou alegando que o cartão estava virado, fato que não procede e ainda e tinha no aviso Tolerância não e Gratuidade fui até o local , que não tem acessibilidade, pra nós pcds. A atendendo isto é norma da empresa. ******* que são poucos a vagas destinadas neste município a nós PCD.
Compartilhe
Resposta da empresa
26/08/2024 às 11:31
Bom dia,
Não operamos o município de Cachoeira Paulista.
Sinto por não poder ajudar.
Réplica do consumidor
27/08/2024 às 11:50
O fato ocorreu na cidade de Cruzeiro e local para atendimento não tem acessibilidade e os atendentes me pareceu despreparados, dizendo apenas que e norma da empresa e tem pagar. Pra mim quem realizou a notificação agiu equivocadamente .Vou procurar outros meios pra ver meus direitos como PCD respeitados com diz a Lei Brasileira de inclusão.
Réplica da empresa
27/08/2024 às 12:31
Boa tarde Sr.
Por favor, passe sua placa no email *******, para que possamos verificar as fotos do local e sua licença no painel do veículo.
Desta forma, não precisa expor seus dados aqui.
Grata