Nao cumprem a tolerancia de 15 minutos

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Leopoldo - RS

23/07/2026 às 10:05

ID: 254635119

Não cumprem a tolerância de 15 minutos, dia 22/07/2026 parei em uma vaga na avenida Osvaldo Aranha em Porto Alegre, fiquei cerca de 3 minutos, próximo as 18 horas recebi uma notificação de cobrança de 35 reais, segundo atendimento via whatssap da empresa não existe tolerância, somente tempo para colocar tiquete.
Entendo a explicação, porém há um vicio no app, ma intenção, se o app espera passar os 15 minutos e emitir multa deveria me avisar também que tenho 15 minutos para colocar tiquete, no momento que me detectam na vaga via camera.

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Consideração final do consumidor

29/07/2026 às 12:59

Desprezo pelo usuário e não cumprimento do ctb

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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