Zona Azul Manaus

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Manaus - AM

05/06/2025 às 10:17

ID: 218893125

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Solicitei um ticket de apenas 60 minutos e para minha surpresa quando ativei me foi cobrado um de 180 minutos, algo que não solicitei. Entrei em contato com a referida empresa para relatar o ocorrido e apenas me foi afirmado que a ativação do ticket era de minha inteira responsabilidade e mesmo afirmando que eu não havia solicitado os 180 minutos, o funcionário agiu com total desprezo e apenas me mandou um manual do usuário da empresa. Então para que serve o atendimento ao cliente dessa empresa? Quando o cliente procura pra resolução de algum problema é tratado como [Editado pelo Reclame Aqui]. Pelo visto é comum essa empresa tratar os clientes com desrespeito, basta ver as avaliações da mesma na internet.