Copo personalizado com estampa descolando pouco tempo após a compra.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Salvador - BA

23/06/2026 às 20:11

ID: 252188171

Comprei um copo da marca zona há cerca de duas semanas e a estampa começou a sair. Já saiu parte do chapéu do Woody e outras partes estão começando a soltar. Foi um copo caro então estou bem decepcionada e gostaria de uma solução.

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Resposta da empresa

24/06/2026 às 08:43

Olá, bom dia,
Tudo bem?


Agradecemos sua mensagem e iremos te ajudar com isso!
Nosso time SAC acaba de entrar em contato via e-mail, por gentileza verificar sua caixa de entrada para darmos andamento.


Atenciosamente,
Equipe Zonacriativa.

Consideração final do consumidor

02/07/2026 às 21:40

Foram atencioso e efetuaram a troca do produto.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10