Cobrança indevida por duas casas e consumo médio superior ao real
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
27/07/2026 às 09:46
ID: 254721505
Estão me cobrando por duas casas sendo que não tem ninguém morando em uma das casas e por esse motivo não tem gastos de água prova disso e que meu hidrômetro está marcando me
nos de 15 mm que são cobrados pela média
Mora eu e minha neta e todo mês gastamos menos que 15 mm e nos é cobrado mais alto então já estou pagando alto a muito tempo fui na loja pra resolver e me foi falado que eram ordens para cobrar por duas casas e para pagar por 15mm o que muitas vezes ainda cobram 16 e dias casas cobraram o dobro visto que eu gasto muito menos
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 11:35
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