Missão não contabilizada após depósito e apostas no jogo Dragon

Olá, tudo bem?

Faço parte da equipe de suporte e estou responsável pela solução do seu caso.

Após análise realizada em nosso sistema, verificamos que a promoção apresentada na imagem era válida exclusivamente para o primeiro depósito realizado na plataforma, desde que todos os requisitos da campanha fossem atendidos.

Em seu caso, identificamos que o seu primeiro depósito foi no valor de R$ 5,00, não atendendo às condições da promoção posteriormente apresentada para o primeiro depósito a partir de R$ 10,00. Por esse motivo, o benefício promocional não foi disponibilizado.

Lamentamos qualquer transtorno causado e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Equipe de Suporte