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Reclamar dessa empresa

Itajá - GO

20/05/2025 às 13:27

ID: 217548127

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Prezados,

Venho por meio desse e-mail solicitar reembolso de 3 transação via pix para empresa ZONA DE JOGO NEGÓCIO E PARTICIPAÇÕES LTDA, CNPJ: *****.

Propaganda enganosa com promessas de ganhos lucrativos, jogos manipulados, rollover impedido o saque, o site usa o CNPJ da empresa para receber pagamentos.

Propaganda de anúncio de investimentos com retornos lucrativos.

Cassino irreais e irregularidades, lesando o consumidor.

Vários [Editado pelo Reclame Aqui] envolvendo a empresa no Reclame aqui

[Editado pelo Reclame Aqui] de bets
[Editado pelo Reclame Aqui] das tarefas
[Editado pelo Reclame Aqui] de investimentos, entre outros.

As instituições financeiras, não devem dar guarida a empresas com ligações ilícitas.

Minha reclamação se baseia nos seguintes fatos:

As instituições financeiras têm responsabilidade sobre contas laranjas. Elas devem fiscalizar as movimentações financeiras e agir com diligência para identificar contas usadas para atividades ilícitas e ilegais.

Responsabilidade civil

A responsabilidade civil das instituições financeiras é objetiva, ou seja, independe da existência de culpa.

A responsabilidade civil é configurada quando há conduta, dano e nexo de causalidade entre eles.

As empresas devem implementar medidas para impedir transações atí[Editado pelo Reclame Aqui] e ilegais.

As empresas financeiras devem reparar danos causados aos consumidores por defeitos relativos à prestação dos serviços.

As empresas financeiras respondem objetivamente pelos danos gerados por [Editado pelo Reclame Aqui] e delitos praticados por terceiros no âmbito de operações bancárias.

Danos aos consumidores

1.Falta de verificação das plataformas associadas e envolvidas é inaceitável que uma instituição regulada pelo Banco Central permita transações envolvendo empresas ou indivíduos que claramente operam de forma [Editado pelo Reclame Aqui] e ilegais.

2. Conivência por omissão: A ausência de controles rigorosos para validar a legitimidade das entidades intermediadas demonstra negligência e contribui diretamente para a ocorrência de [Editado pelo Reclame Aqui] digitais.

3. Impacto direto aos consumidores: Essa postura compromete a confiança no sistema financeiro e causa prejuízos graves às vítimas, como é o meu caso.

Solicito as seguintes providências:



1. Adoção de medidas imediatas para verificar e bloquear o uso de contas [Editado pelo Reclame Aqui];

2. Estorno TOTAL dos valores transferido , conforme permitido pelas normas do Banco Central em casos de ilegalidades;

Reforço que espero um posicionamento célere e responsável sobre o ocorrido. Ressalto ainda que, se necessário, farei denúncias ao Banco Central e outras autoridades competentes para garantir que medidas sejam tomadas para prevenir.

Aguardo o quanto antes o retorno.

Atenciosamente,
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