Reclamação sobre bônus não recebido após completar missão em site de jogos.
Respondida
Joinville - SC
23/08/2026 às 13:54
ID: 257164837
Completei requisitos da misao e nao recebi o bonus combinado, claramente esse site esta [Editado pelo Reclame Aqui] pra que sempre o jogador perca. A missao nunca sai do zero mesmo qdo voce a completa
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Resposta da empresa
24/08/2026 às 11:28
Olá, tudo bem?
Faço parte da equipe de suporte e estou responsável pelo acompanhamento do seu caso.
Após análise realizada em nosso sistema, verificamos que a missão foi concluída com sucesso e que os giros promocionais já foram devidamente creditados em sua conta.
Pedimos, por gentileza, que acesse novamente a plataforma e verifique a disponibilidade do benefício.
Lamentamos qualquer transtorno causado e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte