Sacar dinheiro da conta

Olá, tudo bem?

Faço parte da equipe de suporte e estou responsável pela solução do seu caso.
Após análise realizada em nosso sistema, verificamos que sua conta permanece ativa e apta para acesso, não havendo qualquer bloqueio cadastral no momento.
Verificamos também que não há saldo disponível em sua carteira, motivo pelo qual não existe valor disponível para solicitação de saque.
Caso tenha dúvidas sobre as movimentações realizadas em sua conta, permanecemos à disposição por meio dos nossos canais oficiais de atendimento para prestar os esclarecimentos necessários.

Atenciosamente,
Equipe de Suporte