Solicitação de saque não creditada e falta de suporte para resolução
Respondida
Caieiras - SP
20/08/2026 às 13:53
ID: 256965577
Depositei um dinheiro fiz um valor a mais solicitei saque e ate agora nada de cair nao tem suporte pra vc conseguir falar ou resolver so quero meu dinheiro e muito descaso
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Resposta da empresa
20/08/2026 às 15:27
Olá, tudo bem?
Faço parte da equipe de suporte e estou responsável pelo acompanhamento do seu caso.
Após análise realizada em nosso sistema, verificamos que a situação já foi regularizada e que o saque mencionado em sua manifestação foi devidamente liberado e processado.
Pedimos desculpas pelos transtornos causados durante o período de processamento da solicitação e pela experiência relatada durante o atendimento.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte