Zona de jogo Bet não paga e retém dinheiro do jogador
Não resolvido
Ariquemes - RO
30/10/2025 às 01:13
ID: 230596703
Zona de jogo bet não paga segura dinheiro do jogador pra não retirar fica em processamento mais não cai na conta.
Venho aqui deixar minha reclamação pra que ninguém entre nesse cassino,só engana jogador vou deixar até print da conta pra vcs ver .
Fui prejudicado quero meu dinheiro de volta ,cassino não paga não entrem !!!
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Resposta da empresa
07/11/2025 às 14:02
Boa tarde, Marcos. Tudo bem?
Me chamo Camila e fui responsável pelo acompanhamento do seu caso.
No dia em que o senhor realizou suas solicitações de saque, nosso sistema passou por uma instabilidade bancária, o que acabou provocando atrasos temporários na conclusão dos saques.
Verificamos também que, durante esse período, o senhor optou por cancelar todas as solicitações feitas.
Lamentamos muito pela experiência negativa e por qualquer transtorno que essa situação possa ter causado.
Seguimos à disposição caso o senhor precise de qualquer auxílio adicional.
Atenciosamente,
Camila, Equipe Zona de Jogo
Réplica do consumidor
16/11/2025 às 09:50
Vou alertar pessoal pra não jogar pois bet de risco que faz de tudo pra não pagar jogadores
Consideração final do consumidor
20/11/2025 às 18:32
Não joguem pior cassino que tem
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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