Bloqueio de valores no Zoncard após desligamento da empresa
Respondida
Curitiba - PR
05/05/2026 às 22:05
ID: 246308605
Fiz o desligamento da empresa, e como os funcionários tem o zoncard, me pagaram por esse meio, agora tento acessar o meu dinheiro e está bloqueado, não tive tempo de acessar minha conta e transferir para outra, qual o procedimento nesses casos aguardo retorno, contato *****, telefone *****
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Resposta da empresa
06/05/2026 às 08:24
Olá, Jadir. Tudo bem?
Recebemos sua manifestação e entendemos a situação relatada.
No entanto, informamos que a Zonta Administradora de Cartões não é responsável pela gestão da conta digital. Esse serviço é administrado pela Z-ON SCD.
Orientamos que entre em contato diretamente com o suporte da conta digital Z-ON, por meio dos canais oficiais, para que possam verificar o bloqueio e lhe orientar quanto ao acesso aos valores.
Ficamos à disposição para eventuais dúvidas relacionadas ao cartão.
Atenciosamente,
Equipe Z-ON card