Cobrança indevida e exclusão de reclamação

Prezado, Sr. Rodrigo

Realizamos a verificação em sistema e identificamos que houve a formalização de um acordo, com pagamento da entrada e de parte das parcelas previstas. No entanto, devido ao não pagamento de uma das parcelas dentro do vencimento, o acordo foi automaticamente cancelado.

As parcelas remanescentes permanecem em aberto para regularização.

Caso tenha interesse, podemos avaliar a possibilidade de um novo acordo.

Atenciosamente,
Equipe Z-ON card