Fui cobrado indevidamente após parcelar minha fatura

Não respondida
Curitiba - PR
21/09/2026 às 09:59
ID: 259600811
Estava com uma fatura em aberto e solicitei o parcelamento, paguei a primeira parcela e agora eles estão cobrando a fatura de novo, como se eu não tivesse parcelado, espero que no mínimo eles reembolse oque eu paguei para que eu possa pagar novamente essa fatura em aberto, eles estão cobrando indevidamente e ameaçando encaminhar meu nome para Serasa, ou seja, vão querer sujar meu nome por um erro que eles estão cometendo