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Atibaia - SP

26/02/2025 às 11:54

ID: 210908535

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No dia 11/12/2024 fiz a compra de uma Projeção Planetária + Via Láctea (Últimas Unidades com Valor Promocional) para presentear meu sobrinho no Natal.
Recebi no mesmo dia um e-mail da empresa informando que o pagamento do pedido #***** foi confirmado, o que de fato aconteceu no boleto do cartão de crédito.
Até hoje estou aguardando um código de rastreio (o produto seria entregue pelos Correios) e a entrega do produto.
Meu sobrinho ficou sem o presente e eu paguei por um produto que não recebi.
Já entrei em contato com a empresa diversas vezes pelo número de WhatsApp e pelo e-mail e não obtive nenhuma resposta, nenhuma mesmo! Por isso, estou recorrendo a este canal para obter ou o produto ou meu dinheiro de volta.