Zoom Uniformes

Reclamar dessa empresa

Chapecó - SC

19/06/2019 às 19:34

ID: 92569503

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizamos um pedido de uniformes para um time feminino com tamanhos, números e nomes especificados.. cada qual com seus nomes, números e tamanhos respectivamente. Isso no dia 11 de abril me enviaram a NF Do *******.. mais de um mês depois o uniforme chegou. Porém não tinha nomes e os tamanhos estavam todos errados.. entrei em contato com o vendedor e o mesmo disse que estava saindo da empresa, mas se disponibilizou a resolver o meu problema, e me disseram que o quanto antes os uniformes estariam prontos e entregues..
Dia 09 de maio recebi os uniformes errados, dia 10 de maio comuniquei o erro, ela redesenhou o uniforme, mas no dia 27 queria me enviar a grade de tamanhos novamente, eu disse que não precisava pois já haviamos feito isso e era só seguir a lista.. no dia 28 de maio pedi informações ela me disse que estava em produção. a partir dai todas as vezes que pedi informação sobre o pedido, fui respondida com vou verificar e te aviso. Na semana passada quando avisei que procuraria o Procon, ela iria verificar.. somente nessa semana (hoje)
quando consegui cadastrar a empresa no RECLAME AQUI, é que recebi informações sobre o meu pedido.. e inclusive nova NF..
Foram mais de 2 meses esperando por um produto. A reclamação aqui é apenas pela indignação.. e para que isso não se repita com outros clientes. E esperar agora que os uniformes cheguem corretamente.