Pedido de Cancelamento não atendido

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

26/12/2022 às 20:36

ID: 156264139

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Olá, fiz uma compra de um tênis pelo site https://******* no dia 12 de dezembro, porém no mesmo dia desisti da compra e fiz um pedido de cancelamento via WhatsApp, me responderam que o pedido foi cancelado, porém ainda consta na fatura do cartão a compra realizada e a empresa não entrou mais em contato comigo.

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Resposta da empresa

27/12/2022 às 11:20

Bom dia
Para maiores esclarecimentos basta enviar um e-mail para *******.