Zoomy

Reclamar dessa empresa

Santiago - RS

14/12/2023 às 10:57

ID: 178243659

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Sou sócio de uma empresa e compramos uma app delivery que não funciona. Realizamos pagamento do app e também de mensalidades, compramos no inicio de setembro e pedimos o cancelamento do mesmo no inicio de dezembro agora, em virtude de apresentar inúmeros erros de programação, português e dezenas de outros erros. Desde o inicio foi criado um grupo de trabalho para facilitar a comunicação com o suporte do app, onde também apresentou descaço total em nos atender, empresa de péssimo caráter.. Apresentamos todos os erros testados pela nossa equipe em arquivos PDF, vídeos, prints das telas e digitação, sendo que os erros em nenhum momento foi corrigido. Por isso pedimos o cancelamento do produto e pedimos a devolução do estorno do nosso cartão de crédito. Estorno esse que a empresa do Sr. Leonardo Cunha se nega a devolver alegando que o app tinha todo o suporte prestado e bugs corrigidos! Se realmente tivesse acontecido isso, não estaria aqui fazendo a reclamação e iniciando outros procedimentos legais a favor de nossa empresa! https://******* está empresa não entrega o que vende!