Não efetuaram a troca ou reembolso de blusa para pet

Não resolvido
Praia Grande - SP
23/07/2025 às 11:36
ID: 222792359
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma blusa de moletom no tamanho G pra minha pet ficou comprida apesar de ter servido no tórax dela. Efetuei a devolução, porém não fizeram a troca e muito menos o reembolso do valor. Estou tentando contato porém eles informaram pra entrar em contato com o SAC. Infelizmente estou tendo essa experiência com a Zooz petz sendo que já comprei guias e peitorais na mesma loja. Enfim gostaria de uma posição da empresa pra eu poder fazer a troca ou reembolso do valor que paguei.
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Consideração final do consumidor
11/05/2026 às 12:00
Paguei 99,90 na blusa enviei pra troca e fiquei no prejuízo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1