Cadê meu produto
Resolvido
Epitaciolândia - AC
24/03/2025 às 10:04
ID: 212918051
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia ***** comprei um tênis i fantil homem aranha pela Internet site, já mandei duas mensagens e não veio ainda, não dão resposta confiável, quero meu produto, aguardando respostas
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Resposta da empresa
25/03/2025 às 11:17
Prezado Dagoberto,
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos pela demora na entrega do seu pedido. Entendemos a sua preocupação e gostaríamos de assegurar que estamos verificando a situação do envio para fornecer uma resposta o mais rápido possível.
Nosso compromisso é garantir que todos os pedidos sejam entregues corretamente, e sentimos muito pelo transtorno causado. Vamos acompanhar de perto e assim que tivermos uma atualização entraremos em contato.
Agradecemos sua paciência e estamos à disposição para qualquer esclarecimento. Caso precise de mais informações, por favor, entre em contato pelo nosso WhatsApp.
Atenciosamente,
Léo
Equipe Zoopie
Consideração final do consumidor
08/04/2025 às 19:24
Deveria ser mais claro nos anúncios, dizer que se trata de um produto que vem da China e que vai demorar para sair
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7