Devolucao
Resolvido
Salvador - BA
09/12/2024 às 08:44
ID: 204051731
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um item que veio com avaria, mandei foto para o Sac da zooz, enviei a reclamação também por Whats app, porém sem êxito. Quero trocar e não consigo atendimento
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Resposta da empresa
29/01/2025 às 10:04
Olá, Juliana,
Lamentamos pelo transtorno e agradecemos por entrar em contato. Informamos que todo o processo de troca do seu item já foi realizado. Caso precise de mais alguma informação ou possamos ajudar com algo mais, estamos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe Zooz Pets
Consideração final do consumidor
29/01/2025 às 15:20
Me mandaram outro. Deu tudo certo! Obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10