Peça quebrada

Não respondida
Juiz de Fora - MG
22/11/2021 às 14:06
ID: 133310245
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de 3 objetos, sendo um deles um colar. Dias após, entraram em contato comigo pelo whatsapp informado que o colar que eu havia comprado (que eu já havia pago) tinha esgotado, então substituí por um outro. Um mês após recebimento do pedido, o colar arrebentou. Entrei em contato com a loja algumas vezes, mas até hoje não obtive retorno, só me restou o prejuízo.
OBS: outro colar que havia comprado com eles tb arrebentou com 3 meses (utilizei somente 5 vezes), mas eles me relataram que a garantia já não cobriria. Infelizmente, quando esse colar do primeiro *******, o segundo pedido já tinha sido realizado e pago!