Sapatenis com defeito e desgaste prematuro com menos de um mês de uso

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Resolvido

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São Paulo - SP

17/10/2025 às 20:09

ID: 229632667

simplesmente estou arrependido com esta marca, comprei um sapatenis nas lojas esperança, acontece que em menos de um mes o mesmo ja saiu a maraca do mesmo que estava preso na lateral do produto, fora que tem alguns pontos de fio solto. isso em menos de 3 semanas.

solicito a devolução do produlto ou troca do mesmo por um de qualidade.

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Resposta da empresa

20/10/2025 às 07:36

Olá! Primeiramente pedimos desculpas pelo transtorno. Nossa equipe já vai entrar em contato com você para solucionar o caso.

Consideração final do consumidor

10/11/2025 às 15:12

Resolveu o problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10