Tênis com defeito após pouco tempo de uso
Em réplica
Mamanguape - PB
12/08/2025 às 01:33
ID: 224299729
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo mês de junho comprei dois tênis para presentear meu pai e meu irmão que fazem aniversário no mesmo dia. E, infelizmente, os dois pares de tênis apresentaram problemas em pouquíssimo tempo de uso (2 meses). No do meu pai, houve um desgaste no tecido interno, na parte do calcanhar, onde abriu o tecido. Já o do meu irmão, está abrindo o solado. Fiquei extremamente decepcionada pelo fato de ter presenteado com tanto carinho e no final das contas a qualidade dos calçados deixou a desejar.
Compartilhe
Resposta da empresa
12/08/2025 às 07:32
Olá, Maria Beatriz! Primeiramente pedimos deculpas pelo transtorno, nossa equipe vai entrar em contato com você agora mesmo para resolver o seu caso.
Réplica da empresa
12/08/2025 às 09:16
Maria Beatriz, não conseguimos falar com você via ligação e nem via whatsapp, te enviamos um e-mail. Você pode retornar nosso contato no número de whatsapp que tem no botão da nossa loja online, o link para a loja fica na bio do nosso perfil do instagram: @soundshoes