Cobrança indevida após cancelamento e solicitação de estorno
Respondida
Manaus - AM
10/05/2026 às 16:14
ID: 248231581
A empresa ***** acabou de debitar um valor do meu cartão de crédito sendo que eu cancelei a compra e solicitei o estorno e agora simplesmente descontaram ***** de algo que eu ja havia cancelado, estou registrando aqui caso haja necessidade de processo caso nao seja resolvido
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 11:07
Por questões de confidencialidade, todas as tratativas estão sendo feitas conforme procedimento interno, pelo time responsável nos nossos canais oficiais de atendimento.
Att,
Equipe Zouti