LINK INEXISTENTE ACESSO CURSO SINDROME POS SPIKE DR.ZEBALLOS

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/08/2026 às 08:54

ID: 255460115

FIZ A COMPRA DO CURSO SÍNDROME POS SPIKE DO DR.ZEBALLOS HOJE E O LINK DE ACESSO E INEXISTENTE.

DESEJO URGENTE O CANCELAMENTO E O REEMBOLSO DO VALOR PAGO A VISTA NO.PIX.
ESTOU EXTREMAMENTE DESAPONTADA, PENSEI QUE O TRABALHO DESTE DR. ZEBALLOS ERA SÉRIO.
MUITO COMPLICADO!
Segue o comprovante de pagamento anexo

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Resposta da empresa

04/08/2026 às 10:17

Olá!

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer a situação.

Após tomarmos conhecimento da sua manifestação, realizamos um alinhamento interno direto com você para compreender todos os detalhes do caso.

Com base nas informações levantadas, conseguimos conduzir a tratativa da melhor forma possível e chegar a uma solução satisfatória para a solicitação apresentada
Nosso compromisso é sempre atuar como facilitadores entre lojistas e clientes, buscando garantir que todas as solicitações sejam tratadas com atenção, transparência e agilidade.

Permanecemos à disposição caso surja qualquer necessidade adicional e agradecemos pela compreensão durante todo o processo.

Atenciosamente,

Equipe Zouti

Consideração final do consumidor

05/08/2026 às 10:02

O problema foi resolvido rapidamente, porém não posso deixar de relatar a experiência péssima ao tentar acessar o link do vendedor do curso e dar como não existente.
Se a empresa sabe que está com problema, porque não corrigir definitivamente.
Em fim, o importante que fui reembolsada.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9