Não recebi reembolso de peça automotiva com defeito devolvida e não tenho suporte.
Resolvido
Palmas - TO
12/08/2025 às 16:16
ID: 224361025
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPedi uma peça pro carro em julho. O produto veio com defeito. Devolvi certinho e até agora não recebi o reembolso. Nem me atende mais. HELP
PALMAS TO.
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Resposta da empresa
12/08/2025 às 17:19
Boa Tarde Sra Adenilda. A sua compra foi efetuada pela plataforma do Mercado Livre, infelizmente não temos este poder de acelerar seu reembolso (o produto apenas esta chegando no centro de distribuição do ML). Jamais deixamos nenhum cliente sem resposta, apenas temos que seguir as normativas impostas pela plataforma do mercado Livre. Qualquer dúvida, SEMPRE estamos disponíveis para ajudar.
Consideração final do consumidor
14/08/2025 às 16:50
4
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4