ZP7 EDITORA

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Salto - SP

14/05/2025 às 10:17

ID: 216875153

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No dia 13 de janeiro de 2025, estava no Concais do Porto de Santos, para embarcar num cruzeiro, quando fui abordada por um rapaz dizendo que era da Editora Globo, me oferecendo u7ma assinatura anual de 2 revistas.
Recusei, porém, ele insistiu muito, me deixando constrangida, acabei aceitando pelo valor de 12 parcelas de 55, 90 no cartão de crédito.
Até aí, tudo bem.
Um mês depois, recebi uma ligação supostamente da Editora Globo, que o contrato da revista seria renovado por 12 parcelas de 280,00. Disse que desconhecia essa renovação e eles insistiram dizendo que foi falado isso na contratação do serviço mas NÃO foi falado nada no dia.
Pedi então que fosse cancelado o contrato e me foi informado que só seria cancelado se eu pagasse uma multa por cancelamentooo no valor de 3 parcelasde 289,00. Disse que não era justo esse valor sendo que eu não havia recebido nenhuma revista até então.
No último dia 08 de maio, recebi uma ligação dizendo que o contrato havia sido cancelado mas que as últimas 3 parcelas de 700,00 cada ainda seriam descontadas no meu cartão. Disse que eu não havia pago nenhuma parcela nesse valor mas a pessoa insistia que sim, eu já havia pago 3 parcelas.
Uma hora depois, houve uma mensagem do meu cartão onde dizia que a compra no valor de 2.100,00 em 3 parcelas havia sido feita pela empresa ZP SPS grupo editorial (CNPJ: *****).
Imediatamente, pelo APP do meu cartão, fiz o cancelamento da compra pois não a reconhecia e também fiz o cancelamento do cartão.
Espero uma resposta pois acretido que não só eu tenha sido [Editado pelo Reclame Aqui] por essa empresa que está agindo usando o nome da Editora Globo.
Me senti muito [Editado pelo Reclame Aqui] pela situação.