ZP7 EDITORA

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Ibiporã - PR

07/05/2025 às 08:23

ID: 215921157

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Em uma viagem para o porto de *****, pessoas estavam oferecendo um brinde dizendo ser de graça, mas na hora fui obrigado a assinar uma revista da editora globo, no momento da emoção de uma viagem que estava há meses planejando, não me toquei que era um [Editado pelo Reclame Aqui]. E mesmo questionando o pagamento que deveria ser feito me disseram que eu não podia mais devolver o brinde e que deveria assinar o contrato, ou seja, fui obrigado.

Como cheguei no feriado da sexta-feira da paixão, não quis atrapalhar ninguém da minha família com essa situação, e no primeiro dia útil entramos em contato pelo SAC da editora globo para cancelar e devolver o tal brinde.

Por telefone fomos direcionado a mandar mensagem no WhatsApp da Editora Globo, apesar de aparecer o símbolo oficial da editora e ser informado que um atendente entraria em contato em 24 horas, ninguém mandou mensagem ATÉ AGORA nem pra mim e nem para minha neta, contato que havia indicado, pois já tenho 75 ANOS!!!!

Pois bem. Após este contato com a tal conta oficial da editora globo, fomos surpreendido por um telefonema em meu número de uma mulher que disse ser da editora globo, sabia TODAS AS INFORMAÇÕES DO CONTRATO, O QUE EU HAVIA RECEBIDO DE BRINDE, ONDE EU HAVIA ASSINADO O CONTRATO, TODAS AS INFORMAÇÕES.

A tal atendente até padeceu sobre o acontecido, e que eu podia ficar com o brinde e faria todo o cancelamento do contrato e cobranças. Para isso, eu precisaria informar o número completo do meu cartão de crédito, apesar de questionar, a moça foi muito convincente e até ameaçou que não haveria alterativa para o cancelamento.

A sorte é que minha neta estava junto comigo e me alertou em não passar os dados, porém, minha neta na intenção de ajudar acabou passando todos os seus dados para que o tal cadastrado e cancelamento fosse feito pelo seu nome, e tentaram passar quase mil reais no cartão de crédito por sorte não havia saldo suficiente. A empresa apareceu como ZP *PSP CentralTE.

Quando minha neta começou a questionar de mais a atendente e declarou que não havia crédito disponível, a mulher disse que iria verificar uma alternativa para cancelar a assinatura e entraria em contato novamente. Obvio que não entrou, porque era [Editado pelo Reclame Aqui].

Fica a duvida seria um vazamento de dados ou os dados estão sendo utilizados pelo próprio pessoal da editora globo para passar um [Editado pelo Reclame Aqui]; seja qual for a ocorrência, cabe à Editora Globo investigar e denunciar, sejam terceirizados, funcionários próprio ou empresas terceiras. POIS OS DADOS VAZADOS CONSTAVAM EM UM CONTRATO DA EDITORA, E FORA COMPARTILHADO PELA EDITORA.

EU PRECISO URGENTE QUE ENTREM EM CONTATO PARA CANCELAMENTO DESTA ASSINATURA, POIS NÃO QUERO REVISTA, E NÃO QUERO BRINDE, FUI VÍTIMA DE UM [Editado pelo Reclame Aqui].

SE NÃO ENTRAREM EM CONTATO, ACIONAREI A JUSTIÇA!!!!!

E ESPERO QUE ESTA RECLAMAÇÃO SEJA TAMBÉM UM ALERTA.