retirada pendende é pouco mais é meu
Respondida
Mogi das Cruzes - SP
27/04/2023 às 20:34
ID: 163678615
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTransação #******* Valor R$ 8,00 Taxa R$ 1,08 Valor a transferir R$ 6,92 Analise Transação #******* Valor R$ 8,00 Taxa R$ 1,08 Valor a transferir R$ 6,92 eu solicitei uma retirada, que faz mais de 15 dias, sendo que é pra ser concluidas em 5 dias uteis, porque ainda não foi concluidas, ja mande um monte de mensagem aqui no suporte GRAZIELA - 05 DE ABRIL DE ******* Irei verificar. foi a mensagem que chegou, mas até agora nada hoje é dia 27/04/*******.
Compartilhe
Resposta da empresa
11/05/2023 às 13:42
Prezada Maria Elizabete.
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco no Reclame Aqui. Lamentamos pelo ocorrido e gostaríamos de esclarecer que em nosso compromisso em oferecer um atendimento de qualidade, entramos em contato por meio do nosso suporte exclusivo no site da ZPago Intermediações de serviços digitais.
Reforçamos que estamos empenhados em solucionar sua questão da melhor forma possível e gostaríamos de agradecer pelo seu feedback e compreensão. Esperamos que nossa resposta possa atender suas expectativas e que possamos continuar contando com a sua confiança em nossos serviços.
Atenciosamente,
Equipe ZPago Intermediações de serviços digitais.