Falta de suporte e orientações após assinatura do plano
Respondida
Curitiba - PR
30/12/2025 às 11:42
ID: 236219501
Olá,
Realizei a assinatura do plano, porém não obtive mais retorno do atendente Rodrigo. Já enviei mensagens via WhatsApp, mas até o momento não tive resposta.
Também não localizei nenhum outro canal de contato disponível no site ou por telefone. Preciso de orientações sobre como prosseguir, especialmente em relação ao login e à utilização do plano contratado.
Aguardo um retorno o quanto antes.
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Resposta da empresa
30/12/2025 às 11:45
Oi, Sara. Já localizamos o seu cadastro e nossa equipe vai chamá-la.
Estamos à disposição