Compra no site ZPHC Store Brasil - Produto não recebido e atendimento inexistente após pagamento.

Respondida
Vinhedo - SP
10/06/2026 às 23:40
ID: 251083823
Realizei uma compra no site ZPHC Store Brasil (zphcstore.com.br), efetuei o pagamento conforme solicitado e recebi a promessa de que o produto seria enviado rapidamente. Após a confirmação do pagamento, o atendimento praticamente desapareceu e até o momento não recebi o produto.
Tentei contato diversas vezes para obter informações sobre o pedido, código de rastreamento e previsão de entrega, mas não tive uma solução satisfatória.
Minha experiência foi extremamente negativa. Como consumidor, sinto-me prejudicado e deixo este alerta para que outras pessoas tenham cautela antes de realizar compras nesse site.
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 16:18
Boa tarde!
Seu pedido foi entregue com sucesso.
Agradecemos pela sua compra e pela confiança em nosso trabalho. Esperamos que você fique satisfeito com o produto. Caso tenha qualquer dúvida ou precise de suporte, estamos à disposição.
Muito obrigado pela preferência!