Compra via Infinitepay com link de rastreamento falso e bloqueio no WhatsApp

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

29/05/2026 às 09:07

ID: 250013057

Fiz uma compra de 2200 reais via infinitepay, após a compra me mandaram email confirmando o pagamento. Respondi via whatsapp para me mandarem o rastreio do pacote no dia seguinte, me enviaram um email com um link de rastreamento, mas o link encaminhava para um site de construção de paginas web. Reclamei via whatsapp e disseram que iria ver junto a transportadora TNT, porém me bloquearam no whatsapp. Então cheguei a conclusão que esse site é [Editado pelo Reclame Aqui]. Não comprem nele!

Compartilhe

Resposta da empresa

29/05/2026 às 11:20

Peço que aguarde o tempo de entrega, o senhor comprou e não quer aguardar o prazo de entrega, chegará dia 04/06/2026

Réplica do consumidor

29/05/2026 às 11:44

É só mandar o código de rastreio da compra que não reclamaria, me bloqueou no WhatsApp e não responde aos e-mails. Por que isso?

Réplica do consumidor

30/05/2026 às 10:12

Continuo sem resposta da empresa. Não comprem nesse site

Réplica da empresa

31/05/2026 às 03:06

Peço que aguarde o tempo de entrega, o senhor comprou e não quer aguardar o prazo de entrega, chegará dia 04/06/2026

Réplica da empresa

04/06/2026 às 16:09

seu pedido foi entregue, obrigado.

Réplica do consumidor

04/06/2026 às 18:14

Vcs só podem estar de brincadeira!!
Não chegou absolutamente NADA! É muita cara de pau falar que entregou!
Não comprem nesse site, é [Editado pelo Reclame Aqui] certo!