Empresa não envia mercadoria, enrola o cliente e cobra taxas indevidas após cancelamento.

Não resolvido
São José do Rio Preto - SP
16/06/2026 às 05:57
ID: 251495587
Fiz uma compra na empresa e eles não enviam a mercadoria e após a compra amesam o cliente tive que cancelar minha compra no cartão eles não mandam código de rastreio ficam enrolando o cliente !
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 16:05
Boa tarde!
Seu pedido foi entregue com sucesso.
Agradecemos pela sua compra e pela confiança em nosso trabalho. Esperamos que você fique satisfeito com o produto. Caso tenha qualquer dúvida ou precise de suporte, estamos à disposição.
Muito obrigado pela preferência!
Réplica do consumidor
19/06/2026 às 20:46
Onde vcs entraram o produto vcs não mandam código de rastreio a empresa não existe não mandam a mercadoria só olhar todas as reclamações aqui ninguém recebeu a mercadoria vcs não passam de um bando de [Editado pelo Reclame Aqui] a compra já foi cancelada só quero que vcs saiam desse site fake para que mais pessoas não caiam no [Editado pelo Reclame Aqui] de vcs !
Consideração final do consumidor
22/06/2026 às 21:25
Eles são uma loja fake não enviam a mercadoria!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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