Prazo de entrega não cumprido e falta de retorno da empresa

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Itaboraí - RJ

06/06/2026 às 16:55

ID: 250684479

Fiz uma compra no site e o prazo para entrega era até o dia 06:06/26. Não foi entregue e a empresa não responde aos e-mails e ao WhatsApp.

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Resposta da empresa

06/06/2026 às 18:18

Respondemos sim, peço que aguarde o prazo de entrega, seu pedido ainda está no prazo.

Réplica da empresa

06/06/2026 às 18:19

Seu pedido consta como entregue, obrigado.

Réplica do consumidor

07/06/2026 às 09:41

Não tem nenhuma entrega. Onde está o comprovante de entrega?

Consideração final do consumidor

07/06/2026 às 09:46

Não respondem. Dizem que foi entregue e nada foi entregue. Não envia o código de rastreio.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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