Atraso na entrega do travesseiro Zen Sleep e falta de comunicação

Não respondida
Cravinhos - SP
28/08/2025 às 11:50
ID: 225578677
Comprei um travesseiro Zen Sleep de Lavanda pelo site, no dia 6 de agosto, recebi um email de confirmação do pagamento. Depois disso nenhuma atualização de pedido enviado, nem código de rastreio, nada. Mandei um e-mail pedindo informações e não houve resposta. Já comprei deles no passado e na época recebi, não sei o que aconteceu, se a empresa está com problemas, mas estou começando a pensar que posso ter caído em um [Editado pelo Reclame Aqui].