Atraso na entrega e falta de suporte para pedido *****

Respondida
São José de Ribamar - MA
29/08/2025 às 11:07
ID: 225660701
Comprei um produto (*****) nesta loja no dia 23 de Agosto, segundo a empresa eles dão um prazo de até 48 horas para entregar o pedido, após se passar mais de 72 horas eu recorri ao suporte da empresa pelo Discord e mesmo assim não recebi nenhuma resposta, após isso tentei contato para o reembolso, já que não conseguiram manter o prazo de entrega, e mesmo assim não obtive resposta novamente, péssima emprega, aplicam [Editado pelo Reclame Aqui] nas pessoas, não respeitam as próprias regras, tomem cuidado, já vi diversas reclamações no Discord.
Compartilhe
Resposta da empresa
10/07/2026 às 14:54
Olá, Sr. Aleanderson.
Verificamos que o seu pedido foi cancelado e o valor integral da compra já foi reembolsado.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.